FAQ

よくある質問

よくある質問をまとめました。お問い合わせ前にご確認ください。

BELLヘルメットは日本全国の正規販売店にてお求め頂けます。別ページ「DEALER LIST」をご覧ください。販売店によって取り扱いモデルが異なり、ご希望の商品が店頭にて欠品している場合もございます。大変お手数ですが、事前にお電話等にて店頭在庫をご確認した上でお出かけください。
現在BELLヘルメットはモデル別に全12サイズをご用意しております。
表示されているサイズ(cm表記)がヘルメットをお選びいただく際の目安となります。しかし頭の形には人それぞれ差異があり、頭の外周サイズのみでは、そのサイズが最適かどうかの正しい判断をすることはできません。
例えば、Mサイズ(55㎝~59㎝)のヘルメットに対し、外周サイズが57cmだったとしても、幅が合わないという場合もございます。そのためご購入の際には試着をして頂くことをお勧め致します。
また正規販売店にてご試着は可能ですが(オンランショップを除く)、ご希望の商品が店頭にて欠品している場合もございます。大変お手数ですが、事前にお電話等にて店頭在庫をご確認した上でお出かけください。
大変申し訳ございませんが、弊社から直接、ヘルメット本体のご購入をいただくことはできません。
ご不便をお掛けいたしますが、BELLヘルメットをご購入の際には、正規販売店にてご購入頂けます様、お願い申し上げます。
インナーパッドやバイザー等の消耗品パーツのみにつきましては、下記の「インターテックオンラインショップ」にて直接販売をさせていただいております。

◆Intertec Online Storeはこちら
インナーパッドは全てモデル別に専用品をご用意しております。そのため基本的には他モデルのインナーパッドを流用することはできませんので、現在お使いのモデル専用のインナーパッドをお買い求めください。なお、お使いいただいておりますヘルメットのモデル名が不明な場合は、ヘルメット内側に貼付されている白いシールにモデル名が記載されておりますので、そちらをご確認下さい。
ご使用開始から3年でヘルメットの交換を推奨しております。ヘルメットは通常のご使用に伴う内装の磨耗、紫外線や汗による経年劣化などによって新品の時と同じ性能を維持できないことがある為です。また、3年以内であっても一度でも強い衝撃を受けたヘルメットはお使いにならずにすぐに交換してください。内部ライナーは衝撃が加わると、割れや変形することでその衝撃を分散させます。大きな衝撃を受けた後は、見た目は無傷でも見えない部分にヒビや凹みがある場合がございます。その場合、再度衝撃が加わった時に十分な衝撃吸収効果を発揮できずに大きな怪我につながることがございますので絶対に使用しないでください。
財)日本自転車競技連盟(以下JCF)公認証紙(ステッカー)は、JCF公認レースにてヘルメットをご使用になる場合に必要な公認証です。
公認には、毎年更新されるJCF規定の安全検査を受け、クリアしたモデルにのみ貼付が許されております。
JCF公認レース参加時にはヘルメットの左後部に貼付されている必要がございます。
BELLヘルメットのJCF公認ヘルメットはステッカーを貼付した状態で出荷しております。

JCFステッカーにつきましては、下記リンクもご参照下さい。
http://jcf.or.jp/?page_id=11647

はい。BELLヘルメットは全モデルインナーパッドを取り外して洗濯が可能です。素材の縮みや劣化を防ぐためバケツなどにぬるま湯を張り、中性洗剤で手洗いする事をお勧め致します。乾燥機は使用しないでください。